Allgemeine Geschäftsbedingungen Cosmotrend BV

Artikel 1: Definitionen
1.1 "Cosmo" bezieht sich auf Cosmotrend, eine Abteilung der Gesellschaft mit beschränkter Haftung Cosmotrend BV, mit Sitz in Ringlaan 7, 9900 Eeklo (Belgien), eingetragen unter der Firmennummer BE 0891.559.167.
1.2 "Kunde" bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die Cosmo mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragt.

Artikel 2: Zweck der Dienstleistungen und Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1 Cosmo ist ein führender Anbieter von Multi-omics Dienstleistungen und Lösungen. Cosmo bietet Dienstleistungen im Bereich der mikrobiologischen Genomsequenzierung, der Metagenomik, der Nukleinsäureisolierung, der Metabolomik und der Bioinformatik an.
2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "Vertrag") gelten für alle Angebote, Aufträge und Dienstleistungen, die Cosmo an den Kunden liefert oder liefern wird.
2.3 Aufträge des Kunden gelten als Aufforderung an Cosmo, ein Angebot zu machen. Cosmo ist jederzeit frei, einen Auftrag nicht anzunehmen.

Artikel 3: Preise und Zahlung
3.1 Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere Abgaben.
3.2 Cosmo behält sich das Recht vor, die Preise im Falle von Kostensteigerungen zu erhöhen.
3.3 Die Zahlung muss vor der Bestellung über die im Webshop verfügbaren Zahlungsarten erfolgen. Cosmo wird die Produkte oder Dienstleistungen erst nach vollständigem Zahlungseingang liefern.

Artikel 4: Informationen und Proben
4.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, Cosmo korrekte, vollständige und zuverlässige Informationen zur Verfügung zu stellen. Cosmo haftet nicht für Schäden, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden verursacht werden.
4.2 Der Kunde stellt sicher, dass alle zu analysierenden Proben ordnungsgemäß verpackt und transportiert werden.

Artikel 5: Dritte
Cosmo kann sich bei der Ausführung des Auftrags Dritter bedienen. Die Kosten für diese Dritten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Artikel 6: Geistige Eigentumsrechte
Alle geistigen Eigentumsrechte, die sich aus den Leistungen von Cosmo ergeben, bleiben Eigentum von Cosmo, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 7: Lieferzeit
Die Lieferzeit für das Testkit beträgt 3-5 Arbeitstage. Die Verfügbarkeit der Ergebnisse auf der Online-Plattform beträgt 4-6 Wochen nach Eingang der Proben im Labor. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Fristen. Bei Überschreitung der Frist wird Cosmo den Kunden so schnell wie möglich informieren.

Artikel 8: Vertraulichkeit
Der Kunde ist verpflichtet, alle von Cosmo erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Artikel 9: Haftung
9.1 Cosmo erbringt die Leistungen mit angemessener Sorgfalt, ohne Garantie für ein bestimmtes Ergebnis.
9.2 Cosmo haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln vor. Die Haftung von Cosmo beschränkt sich auf den Betrag, der von ihrem Versicherer ausgezahlt wird, oder auf den Wert der erbrachten Leistungen.

Artikel 10: Kündigung
Cosmo ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden sofort und ohne Entschädigung zu kündigen, wenn der Kunde in Verzug gerät oder in Konkurs gerät.

Artikel 11: Rückgaberecht / Widerrufsrecht
11.1 Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
11.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder Telefax) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
11.3 Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardversandkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
11.4 Ausnahme vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde (z. B. geöffnete Testkits). Das bedeutet, dass wir nur ungeöffnete, versiegelte und unbeschädigte Produkte zurücknehmen können. Geöffnete Testkits können nicht zurückgegeben werden.
11.5 Rücksendung von Produkten: Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an die angegebene Adresse zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Artikel 12: Sonstige Bestimmungen
12.1 Cosmo behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über alle Änderungen benachrichtigt und ist dafür verantwortlich, die aktualisierten Bedingungen zu lesen.
12.2 Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
12.3 Dieser Vertrag unterliegt belgischem Recht. Streitigkeiten werden von den Gerichten in Belgien (Ostflandern, Abteilung Gent) entschieden.

Cosmotrend BV
Ringlaan 7
9900 Eeklo

Tel: +32 9 233 30 00
E-Mail: customerservice@myinnerselfie.com

BE 0891.559.167
KVK: 0891.559.167