FAQ: Bestelling
Mijn sample kit is nog niet toegekomen?
De sample kit wordt 3 tot 5 werkdagen na de bestelling verzonden. U ontvangt van ons een mail eens het pakket is binnengebracht bij het verzendbedrijf. U kan dan het pakket verder opvolgen via het verzendbedrijf (Bpost, Postnl, UPS, DPD, etc.).
Mijn pakket is beschadigd/verloren gegaan en ik kan het niet meer gebruiken, wat nu?
Indien u de sample kit beschadigd hebt ontvangen, kan u dit melden via het contactformulier. Gelieve hier uitgebreid de schade te melden. Cosmolabo zal dan een nieuw sample kit opsturen indien ook wij besluiten dat het staal niet meer correct zou kunnen afgenomen worden.
Hoe plaats ik een bestelling?
Een bestelling kan geplaatst worden via één van onze verkooppunten/partners. U kan deze contacteren voor verdere opvolging.
CosmoGroup 2024.
CosmoGroup 2024.